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    信用卡申請

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    中國銀行信用卡中心

    中國銀行是中國國內最早開展信用卡業務的銀行,1979年中國銀行率先將信用卡引入中國,1985年3月發行了國內第一張信用卡,開啟了中國的銀行卡時代。中國銀行信用卡中心將為大家提供中國銀行信用卡申請條件、進度查詢、激活指南、消費分期、積分查詢、信用卡年費等相關內容。

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      一、中國銀行信用卡客戶投訴受理渠道

      客戶服務與投訴熱線:95566(中國境內);+86(區號)95566(中國境外)

      信用卡客服與投訴熱線:40066-95566(中國境內); +86-10-66085566(中國境外)

      官方網站:通過中國銀行門戶網站(https://www.boc.cn/)進入首頁-在線客服-在線留言-投訴。

      移動客戶端:通過中國銀行手機銀行APP-客服-智能客服-投訴。

      網點現場:向網點大堂經理、網點負責人反饋問題或通過客戶意見薄留言。

      通訊地址:北京市西城區復興門內大街1號


      二、中國銀行信用卡客戶投訴處理流程

      中國銀行客戶投訴處理流程

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